您好！歡迎訪問奧地利百德福鋼帶集團公司旗下| 上海羅特鋼帶有限公司
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工作日 8：30-17：00
全國服務熱線
0086-21-67270219
總部地址
上海市金山工業區朱漕公路68號
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2021-01
羅特售后服務中心的員工，每個人都擁有著熟練的、認真嚴謹的責任心以及售后服務的客戶意識。每天，沒有出差的員工都會根據工作安排在崗位上進行認真工作。 出差的售后服務員工在客戶現場，用熟練的技術和一絲不茍的嚴謹態度進行安裝、維修工作。 售后服務中心員工工作之余，開展做早操、打羽毛球、乒乓球等娛樂健身活動。
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上海羅特鋼帶系統股份有限公司擁有獨立的安裝及維修團隊，安裝及維修人員所使用的工具都是性能良好的優質產品。 若需安裝或維修，羅特藍色工具箱將提前發往客戶現場，以便我們的員工到達時能立即進行作業。 羅特將根據現場需求在工具箱中準備好充足的工具，為客戶提供專業的服務。下圖列舉了一部分羅特使用的工具：
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2021-01
序號 物品 備注 1 電源 380V，附延長線至設備 一個接口 2 電源 220V，附延長線至設備 多個接口 3 壓縮空氣及8毫米氣管接口 不小于6公斤 4 4條100×100木棒，長度約為3300毫米 4條 5 12毫米的鋼絲繩，長100米左右（用于鋼帶拖入） 1條 6 氬氣（99.99％純度） 1瓶 7 人工 平時2－4人，拖鋼帶時多人 8 防火器材 2個 9 液壓千斤頂 2個 10 卷揚機 1個 11 丙酮 1瓶 12 清潔工具，如抹布 若干
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2021-01
NAUT在鋼帶行業已輾轉近十個年頭，積累了大量的資源與技術能力。為了更好地服務于各個行業，上海羅特鋼帶有限公司擴大了售后服務團隊和增加了焊接工裝設備，來滿足客戶對鋼帶設備售后服務的要求。同時為提高客戶自身對鋼帶設備的維護保養能力，羅特的售后服務團隊也開展了對用戶員工進行鋼帶及設備的維修、保養培訓，以預防事故的發生，提高生產效率。 個性化服務團隊 羅特售后服務團隊人員共8人，有從事鋼帶焊接工作九年的資深工程師，也有才進入鋼帶焊接行業的新兵。在老員工帶領下，新員工的焊接技能水平迅速提高。特別加強了對新員工操作鋼帶設備的培訓，有的新員工已經能獨自調試化工行業雙鋼帶冷卻機、造粒機等。 羅特售后團隊服務內容 ◆全新鋼帶的焊接與安裝 ◆鋼帶插補焊接(不銹鋼帶、碳鋼帶等) ◆鋼帶表面處理(打磨拋光) ◆粘接V型定位或防水膠條 ◆鏡面鋼帶的修復 ◆壓機鋼帶的維修、打磨、去應力整平 羅特售后服務特色 1、NAUT公司為您提供的包年服務計劃，對您所有鋼帶設備定期進行預檢維修保養。 為什么要選擇預檢維修服務? ◆ 避免突發性鋼帶問題引起的設備停車損失 ◆ 鋼帶壽命延長，維護成本降低 化工鋼帶設備預檢維修清單： 1. 鋼帶 檢查：V 型膠條， 焊接處可能產生的裂縫，可能產生的變形，可能產生的摩擦 2. 張緊端 檢查：軸承，輪轂或輪輻，輪轂清潔裝置 ，鋼帶支撐 ，張緊碟簧或氣缸 ，支架 3. 進料和下料裝置 檢查：旋轉布料器，破碎機，下料刮刀 4. 中間冷卻段 檢查：噴嘴及管夾，刮水裝置，鋼帶支撐，鋼帶托輪，空氣循環系統 5. 驅動端 檢查：軸承，輪轂或輪輻，電機，輪轂清潔裝置 6. 運行狀況 檢查：進料分布，結片狀況，冷卻，下料狀況 7. 運行過程 檢查：進料溫度，冷卻溫度，下料溫度，鋼帶速度，結片尺寸，產品產量 2、24小時待命的售后服務團隊 客戶鋼帶開裂，羅特售后服務工程師緊急趕到， 工作至深夜12點， 高質量完成插補焊接工作。 保證了設備正常運轉 ， 避免了生產停工損失。 3、售后服務團隊追求不斷提高客戶的滿意度 （圖為鏡面鋼帶焊縫）
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2021-01
NAUT在傳動鋼帶行業已輾轉十多個年頭，積累了豐富的經驗與技術能力，并有著屬于羅特自己的一套完美售后服務方案，羅特不僅讓你購買到優質的產品，同時,也能讓您享受到羅特的高效、專業和用心。 具有一定的經驗的工程師才能在現場獨立服務 多部門聯合式服務 2小時內響應，24小時內到達需方現場 先進的維修工具和裝備 詳盡的服務方案 訓練有素的隊伍 個性化服務團隊 如果您有一臺或多臺鋼帶式設備 如果您想讓設備運行更穩定或是鋼帶使用壽命更長 如果您想擁有更專業的服務與品質 如果您想更省心，沒有后顧之憂 如果您想更節約維修與保養成本 如果...... 包年內容可以是： 全新鋼帶的焊接與安裝 鋼帶插補焊接（不銹鋼帶、碳鋼帶等） 粘接V型定位或防水膠條 鏡面鋼帶的修復 鋼帶的表面處理（打磨、整形等） 零部件更換 NAUT為您想得更多，不要憂慮，請加入包年服務計劃吧 咨詢&培訓 > 咨詢 對于未曾使用過鋼帶的用戶來說，前期的溝通和技術咨詢變得尤為重要。因為不是任意的一種鋼帶都可滿足用戶工藝條件；不是隨意的一條鋼帶就能滿足傳動要求... > 培訓 培訓內容: 鋼帶的操作與保養 鋼帶維修 設備的操作與維護 新技術講座
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